よくあるご質問Q & A

キャンセル料はかかりますか?
ご予約の前日の12:00(正午)まではキャンセル料はかかりません。
それ以降の時間でのキャンセルについては、キャンセル料が100%かかりますので、お気を付けください。
予約は必須ですか?
お部屋の準備がございますので、必ず事前に以下の方法でご予約ください。
・お電話でのご予約(番号:090-4044-4449)
電話予約受付時間11時~18時(定休日の毎週火曜日は予約・お問い合わせを承れません。)
・サイト内のご予約ページより
到着時間に遅れるとどうなりますか?
開始時間から30分を過ぎますと、キャンセル扱いになりますので余裕をもっておこしください。
開始時間が遅れた場合でも、終了時間は予約通りの時間となります。
ご予約時間枠内で充実したお時間を過ごしていただけます。
部屋の指定はできますか?
お部屋の指定は承っております。
家族や友人と利用できますか?
1室2名様までご利用いただけます。
親子やご夫婦、カップルなどでもご利用できるため、お気軽にご利用ください。
タトゥーが入っていても利用できますか?
ご利用いただけます。
利用する際に必要な持ち物はありますか?
リンスインシャンプー、ボディソープ、バスタオルをご用意しております。
この他にお客様で必要なものがございましたら、ご用意ください。
サウナ室でご利用できないものは何ですか?
アロマオイル・紙類・電子機器等(スマートフォン等)は高温により火災となる危険性があるため持ち込めません。
ネックレスや指輪などの貴金属は高温による火傷の恐れがありますので、入室前に外してください。
但し、お客様の判断にてお持ち込みされた物の破損・汚損については当方にて責任を持ちかねますのでご了承ください。
タバコは吸えますか?
ご遠慮ください。
freeWi-Fiはありますか?
ご用意しております。ご自由にご利用ください。
飲み物はありますか?
受付にて販売しております。ご利用下さい。(18時まで)

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